Ultimo aggiornamento: agosto 2026
1. Informazioni sul venditore
Il sito di commercio elettronico nityaradha.it è gestito da:
Horti Nitya Radha di Nervetti Giacomo (impresa individuale)
Via Peschiera 5, 27050 Bagnaria (PV)
P.IVA 02895880181
Email: hortinityaradha@gmail.com – Tel: +39 351 419 4655
(di seguito il “Venditore”).
2. Oggetto
Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l’acquisto dei prodotti offerti sul sito. Con l’inoltro dell’ordine il Cliente dichiara di aver letto e accettato integralmente le presenti condizioni. I prodotti venduti sono prodotti alimentari della nostra azienda agricola (miele, frutta e verdura di stagione).
3. Prodotti e disponibilità
Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono indicate nelle rispettive schede. Trattandosi di prodotti agricoli, immagini e descrizioni hanno valore indicativo e i prodotti possono presentare naturali variazioni di colore, consistenza e pezzatura. La disponibilità è legata alla stagionalità e alla raccolta; in caso di indisponibilità sopravvenuta il Venditore ne darà tempestiva comunicazione, con rimborso di quanto eventualmente già corrisposto.
4. Prezzi
I prezzi sono espressi in Euro (€) e comprensivi di IVA ove applicabile. I prezzi possono variare in funzione della stagione e della disponibilità. Le eventuali spese di spedizione sono indicate separatamente prima della conferma dell’ordine.
5. Conclusione del contratto
L’ordine si perfeziona con l’invio tramite l’apposita procedura sul sito e la successiva conferma via email da parte del Venditore. Il Venditore si riserva di non dar corso a ordini incompleti o in caso di indisponibilità dei prodotti.
6. Metodi di pagamento
Il pagamento può essere effettuato con i metodi indicati in fase di checkout, tra cui carta di credito/debito tramite il gateway sicuro Nexi. I dati della carta sono trattati direttamente da Nexi su piattaforma sicura e non vengono in alcun modo conservati dal Venditore.
7. Spedizione e consegna
I prodotti sono consegnati all’indirizzo indicato dal Cliente tramite corriere, oppure ritirabili presso l’azienda in Via Peschiera 5, Bagnaria (PV) previo accordo. Trattandosi di prodotti alimentari, in particolare freschi e deperibili, la spedizione avviene con imballaggio idoneo e nei tempi utili a preservarne la qualità. Tempi e costi di consegna sono indicati in fase di ordine. Il Cliente è tenuto a verificare l’integrità del collo alla consegna.
8. Diritto di recesso
Ai sensi degli artt. 52 e ss. del D.lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) il consumatore ha di norma diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni senza indicarne le ragioni.
Esclusioni (art. 59 Codice del Consumo). Il diritto di recesso non si applica:
- alla fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente (frutta e verdura fresca e altri prodotti deperibili);
- alla fornitura di beni sigillati che non si prestano a essere restituiti per motivi igienici o di protezione della salute, qualora siano stati aperti dopo la consegna (es. vasetti di miele e alimenti confezionati, una volta rimosso il sigillo).
Per i prodotti non deperibili e ancora sigillati/integri, il recesso può essere esercitato entro 14 giorni dalla ricezione contattando il Venditore via email. Le spese di restituzione sono a carico del Cliente e il prodotto deve essere reso integro, nella confezione originale.
9. Garanzia legale di conformità
Ai prodotti si applica la garanzia legale di conformità (artt. 128 e ss. Codice del Consumo). Eventuali difetti o non conformità (es. prodotto danneggiato o deteriorato alla consegna) devono essere segnalati tempestivamente, e comunque entro i termini di conservazione del prodotto, all’indirizzo hortinityaradha@gmail.com, allegando ove possibile documentazione fotografica.
10. Reclami
Ogni reclamo può essere inoltrato via email a hortinityaradha@gmail.com o telefonicamente al +39 351 419 4655. Il Venditore si impegna a rispondere nel più breve tempo possibile.
11. Legge applicabile e foro competente
Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per le controversie con i consumatori è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se ubicato in Italia. È fatta salva la facoltà di ricorrere alle procedure di risoluzione alternativa delle controversie (ADR) previste dalla normativa vigente.
12. Modifiche
Il Venditore si riserva di modificare le presenti Condizioni. Si applicano le condizioni in vigore alla data di trasmissione dell’ordine.